お問い合わせ

TOYOTOMI ONLINE STOREに関するお問い合わせ

こちらはTOYOTOMI ONLINE STORE内に掲載されている製品・部品・リサイクル品のお問い合わせ窓口です。
掲載されていない部品（製品の付属品、消耗品など）は一部メール受付（お支払方法：代金引換のみ）にて販売をしております。 下記、お問い合わせフォームのお問い合わせ内容に「型式」と「色」を明記のうえ必要な部品名称をご入力ください。

ただし、下記項目につきましては販売できませんのであらかじめご了承ください。

修理に必要な部品

取り付けに際し製品の分解が必要となるような部品は、予測しない事故を招く可能性がございますので、安全上販売しておりません。ご了承ください。

生産終了より年数の経過している製品の部品

長く大切にお使い頂き誠にありがとうございます。 大変申し訳ございませんが、年数の経過している製品の部品は供給不可になっている場合がございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

TOYOTOMI ONLINE STORE 窓口

受付時間：午前9時～午後5時
（土曜日・日曜日・祝祭日、および年末年始・夏季休暇期間など除く）

※平日17：00以降のお問い合せは、翌営業日以降のご回答となります。

※フォームからお問い合せいただいた場合、お問い合せ受付完了のメールが配信されます。ドメイン指定受信などを使って、特定アドレス以外（迷惑メール）のメール受信を拒否する設定の場合は、ご返信のメールが届かない場合がありますので「toyotomi.jp」のドメイン指定をお願いします。

TOYOTOMI ONLINE STORE 以外での部品購入方法

掲載している部品は、製品をご購入いただいた販売店（家電量販店・ホームセンターなど）でお買い求めできる場合がございます。 店頭在庫のない場合はお取り寄せとなり、若干日数がかかることもございますのでご了承ください。 またお取り寄せの可否、送料などにつきましては販売店にご確認願います

ご注文に関するお問い合わせ

カートに入れた商品が売り切れることがございますのであらかじめご了承ください。
詳しくはよくあるご質問のページをご確認ください。

トヨトミ製品に関するお問い合わせ

TOYOTOMI ONLINE STORE以外のお問い合わせにつきましては下記ページをご確認ください。

• 故障・修理・不具合
• 取扱説明書ダウンロード
• カタログダウンロード
• 海外製品
• その他お客様サポート

お問い合わせフォーム